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Politique confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de l’utilisation de ce site. Elle détaille également vos droits concernant vos informations. Mise à jour le 21 octobre 2026.

1. Données collectées et modalités de collecte

Les informations collectées incluent notamment le nom, l’adresse courriel, l’adresse IP, les informations de navigation et, le cas échéant, des données transmises via des formulaires. La collecte s’effectue lorsque vous utilisez les services en ligne, remplissez un formulaire ou naviguez sur le site. Certaines informations peuvent être collectées automatiquement par le biais de cookies ou d’outils d’analyse, selon les réglages de votre navigateur.

2. Utilisation des données et finalités

Les données sont utilisées pour permettre l’accès aux services proposés, répondre à vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité du site, et remplir les obligations légales applicables. Aucun usage commercial n’est fait de vos données personnelles sans votre consentement explicite.

3. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou dans l’Espace économique européen. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter les risques d’accès non autorisé, de perte ou d’altération des données. L’accès aux informations est strictement limité aux personnes autorisées.

4. Durée de conservation des données

La durée de conservation des données varie selon leur nature et la finalité de leur traitement. Les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, respecter les exigences légales ou résoudre les litiges. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande via les moyens de contact disponibles sur ce site. Une vérification d’identité pourra être requise avant le traitement de la demande.

6. Partage des données avec des tiers

Les données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services, au respect des obligations légales ou avec votre consentement. Aucun transfert de données hors du Canada ou de l’Espace économique européen n’est effectué sans garantir un niveau de protection adéquat.

7. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies pour optimiser la navigation et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou en consultant la politique dédiée. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de cookies mise à jour le 19 octobre 2026.

8. Mises à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte des évolutions législatives ou techniques. Toute modification substantielle fera l’objet d’une information sur le site. La version la plus récente prévaut sur toute version antérieure.

9. Contact et réclamations

Pour toute question concernant la confidentialité ou le traitement des données personnelles, il est possible de contacter le responsable via les formulaires ou coordonnées indiqués sur ce site. Un délai de réponse standard de 30 jours ouvrables s’applique pour toute demande relative à la vie privée.